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खोज मात्रा के आधार पर SEO कीवर्ड कैसे चुनें | सूचनात्मक, वाणिज्यिक, लेन-देन संबंधी

本文作者:Don jiang

सूचनात्मक शब्द (Informational Words) (मासिक मात्रा > 5000) ट्रैफ़िक आकर्षित करने के लिए होते हैं। ऑपरेशन के दौरान, “कैसे, क्या है” जैसे प्रश्नवाचक वाक्यों के साथ लॉन्ग-टेल कंटेंट तैयार करना चाहिए। उच्च-अथॉरिटी वाले लेखों के माध्यम से ब्रांड जागरूकता स्थापित करें और इंटरनल लिंकिंग के जरिए ट्रैफ़िक को निर्देशित करें;

व्यावसायिक शब्द (Commercial Words) (1000-5000) शोध के लिए होते हैं। “तुलना, समीक्षा, रैंकिंग” जैसे शब्दों का गहराई से विश्लेषण करना चाहिए और समाधानों के फायदे और नुकसान की तुलना करके निर्णय लेने में मार्गदर्शन करना चाहिए;

लेनदेन संबंधी शब्द (Transactional Words) (100-1000) मात्रा में कम होते हैं लेकिन इनका रूपांतरण (conversion) बहुत अधिक होता है। इन्हें सीधे उत्पाद के लैंडिंग पेज से जोड़ना और रूपांतरण संकेतकों को अनुकूलित करना आवश्यक है।

व्यावहारिक संचालन में, सामग्री संसाधनों को 6:3:1 के अनुपात में आवंटित करने का सुझाव दिया जाता है, जिसमें ट्रैफ़िक के लिए उच्च-मात्रा वाले शब्दों, फ़िल्टरिंग के लिए मध्यम-मात्रा वाले शब्दों और मुद्रीकरण के लिए कम-मात्रा वाले शब्दों का उपयोग किया जाता है।

सूचनात्मक (Informational)

उन शब्दों को प्राथमिकता दें जिनकी मासिक खोज मात्रा (MSV) 2000 से अधिक और प्रतिस्पर्धा कठिनाई (KD) 35 से कम हो।

सुझाव है कि “कैसे, क्या है” जैसे प्रश्नवाचक वाक्यों के लिए लॉन्ग-टेल कंटेंट तैयार करें और उद्योग की समस्याओं (pain points) को खोजने के लिए Keyword Planner का उपयोग करें।

सामग्री का उत्पादन 1500 शब्दों से अधिक के गहन गाइड के रूप में होना चाहिए, और रिच स्निपेट्स (rich snippets) प्राप्त करने के लिए FAQ स्ट्रक्चर्ड डेटा को कॉन्फ़िगर करें, जिससे 3%-8% की क्लिक-थ्रू दर (CTR) का लक्ष्य रखा जा सके।

चूंकि ऐसे शब्दों की रूपांतरण दर आमतौर पर 1% से कम होती है, इसलिए लेख के अंत में मुफ्त टूल या इंटरनल लिंक जोड़कर उच्च ट्रैफ़िक को व्यावसायिक पेजों पर निर्देशित करना चाहिए, जिससे उपयोगकर्ता प्रतिधारण (user retention) में 30% से अधिक की वृद्धि हो सके।

उपयोगकर्ता के इरादे की पहचान करना

Backlinko द्वारा 50 लाख खोज प्रश्नों के विश्लेषण के अनुसार, फीचर्ड स्निपेट्स (Featured Snippets) लगभग 12% खोज परिणामों में दिखाई देते हैं, और ये स्निपेट्स आमतौर पर खोज परिणामों के सबसे ऊपर पैराग्राफ, सूची या तालिका के रूप में प्रदर्शित होते हैं।

यदि किसी कीवर्ड के खोज परिणाम में इस “पोजीशन 0” मॉड्यूल को देखा जाता है, तो इसका मतलब है कि गूगल ने अपने मशीन लर्निंग मॉडल BERT के माध्यम से यह पहचान लिया है कि उपयोगकर्ता विशिष्ट उत्तर या चरणों की तलाश में है।

इस मॉड्यूल की उपस्थिति से आमतौर पर पहले ऑर्गेनिक खोज परिणाम की क्लिक दर में लगभग 5% से 10% की गिरावट आती है, क्योंकि उपयोगकर्ता बिना किसी लिंक पर क्लिक किए आवश्यक डेटा प्राप्त कर लेते हैं।

शीर्ष स्निपेट्स के अलावा, “लोग यह भी पूछते हैं” (People Also Ask – PAA) मॉड्यूल एक अन्य महत्वपूर्ण पहचान संकेत है

सूचनात्मक खोजों में, PAA मॉड्यूल में आमतौर पर 4 से 10 संबंधित प्रश्न होते हैं, जिनमें से अधिकांश “Why”, “How” या “What” से शुरू होते हैं।

जब इन प्रश्नों को विस्तार करने के लिए क्लिक किया जाता है, तो गूगल गतिशील रूप से अधिक संबंधित प्रश्न लोड करता है। यह असीमित विस्तार की विशेषता व्यावसायिक या लेनदेन संबंधी शब्दों में आम नहीं है।

  • वीडियो हिंडोला इंटरफ़ेस (Video Carousels): जब खोज शब्द “कैसे करें” या “असेंबली चरण” से संबंधित होते हैं, तो खोज परिणामों में YouTube वीडियो क्षैतिज रूप से दिखाई देते हैं। आंकड़ों के अनुसार, लगभग 55% “How-to” खोजें वीडियो परिणाम ट्रिगर करती हैं, जिसका अर्थ है कि उपयोगकर्ता केवल टेक्स्ट के बजाय विजुअल जानकारी को प्राथमिकता देते हैं।
  • नॉलेज ग्राफ (Knowledge Graph): डेस्कटॉप पर खोज परिणामों के दाईं ओर या मोबाइल पर शीर्ष पर, यदि विकिपीडिया लिंक, आधिकारिक वेबसाइट का पता, स्थापना का समय या जीवनी वाला बॉक्स दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि वह शब्द एक विशिष्ट “इकाई” (entity) की ओर इशारा कर रहा है। ऐसे परिणाम आमतौर पर ब्रांड इतिहास, तकनीकी परिभाषाओं या मशहूर हस्तियों की जानकारी की खोज में दिखाई देते हैं।
  • इमेज पैक्स (Image Packs): “आधुनिक वास्तुकला शैली” या “इंटीरियर डिजाइन प्रेरणा” जैसे शब्दों की खोज करते समय, छवियों के ब्लॉक प्रमुख स्थान घेर लेते हैं, जो इंगित करता है कि उपयोगकर्ता को जानकारी प्राप्त करने के लिए विजुअल संदर्भ की आवश्यकता है।

SERP संरचना का विश्लेषण करते समय, विज्ञापनों (Google Ads) के घनत्व का अवलोकन करना भी एक प्रभावी तरीका है।

लेनदेन संबंधी कीवर्ड में, आमतौर पर शीर्ष पर 4 विज्ञापन स्लॉट और नीचे 3 विज्ञापन स्लॉट होते हैं।

लेकिन विशुद्ध रूप से सूचनात्मक खोजों में, विज्ञापन स्लॉट की संख्या आमतौर पर 0 या केवल 1 होती है।

WordStream के डेटा के अनुसार, सूचनात्मक शब्दों का औसत CPC केवल $0.5 हो सकता है, जबकि लेनदेन संबंधी शब्दों का कानून या बीमा उद्योग में $50 से अधिक हो सकता है।

यदि खोज परिणाम का पहला पृष्ठ .gov, .edu साइटों या WebMD, Investopedia, TechTarget जैसी वर्टिकल विश्वकोश वेबसाइटों द्वारा कब्जा कर लिया गया है, तो वह शब्द निश्चित रूप से सूचनात्मक है।

इन वेबसाइटों की सामग्री संरचना में आमतौर पर लंबे लेख, विस्तृत सांख्यिकीय चार्ट और बड़ी संख्या में आंतरिक संदर्भ लिंक शामिल होते हैं।

Ahrefs के एक सर्वेक्षण के अनुसार, खोज परिणामों में शीर्ष तीन स्थानों पर रहने वाले सूचनात्मक पेजों की औसत शब्द संख्या आमतौर पर 1,500 से 2,000 शब्दों के बीच होती है, जबकि केवल उत्पाद विवरण वाले पेजों में आमतौर पर केवल 300 से 600 शब्द होते हैं।

  • खोज शब्दों की लंबाई की विशेषताएं: सूचनात्मक इरादा अक्सर लॉन्ग-टेल कीवर्ड (Long-tail Keywords) में परिलक्षित होता है। आंकड़े बताते हैं कि 5 शब्दों से अधिक वाले खोज वाक्यांशों में से 70% जानकारी प्राप्त करने की श्रेणी में आते हैं। उदाहरण के लिए, “best running shoes for flat feet” में “running shoes” की तुलना में अधिक मजबूत जानकारी फ़िल्टरिंग की आवश्यकता होती है।
  • जीरो-क्लिक सर्च (Zero-Click Searches) अनुपात: जैसे-जैसे गूगल SERP में सीधे उत्तर प्रदान करता है, मोबाइल पर लगभग 65% खोजों से कोई क्लिक नहीं होता है। मौसम, समय का अंतर, विनिमय दर परिवर्तन या सरल परिभाषाओं की खोज करते समय यह संकेत सबसे स्पष्ट होता है।
  • संबंधित खोजें (Related Searches): यदि पृष्ठ के नीचे सुझाए गए खोज शब्दों में “tutorial”, “guide”, “examples” या “tips” जैसे शब्द बड़ी संख्या में शामिल हैं, तो यह उस विषय की शैक्षिक प्रकृति की पुष्टि करता है।

गणना, तिथि परिवर्तन या भाषा अनुवाद से जुड़े शब्दों के लिए, गूगल पेज के भीतर ही इंटरैक्टिव टूल एम्बेड करता है।

उदाहरण के लिए, “BMI calculator” या “100 USD to EUR” दर्ज करने पर, पेज पर एक गतिशील कैलकुलेटर दिखाई देता है।

यह इरादा बहुत स्पष्ट है; हालांकि खोज मात्रा बहुत अधिक हो सकती है, लेकिन सामान्य ब्लॉग या कॉर्पोरेट वेबसाइटों के लिए ऐसे इंटरैक्टिव टूल से ट्रैफ़िक प्राप्त करना मुश्किल है जब तक कि वे अधिक गहन विश्लेषण रिपोर्ट प्रदान न करें।

सामग्री का रूप (Content Form)

आंकड़े बताते हैं कि गूगल खोज परिणामों के पहले पृष्ठ पर आने वाले लेखों की औसत शब्द संख्या 1,447 शब्द है।

Backlinko द्वारा 9.12 लाख ब्लॉग पोस्ट के अध्ययन के अनुसार, 3,000 शब्दों से अधिक लंबे लेखों को 1,000 शब्दों से कम के लेखों की तुलना में लगभग 77.2% अधिक सोशल शेयर मिलते हैं।

जब उपयोगकर्ता ऑपरेशनल प्रक्रियाओं से संबंधित खोज करते हैं, तो पृष्ठभूमि अनुसंधान, चरणों का विवरण, समस्या निवारण गाइड और विशेषज्ञ सलाह को कवर करने वाली गहन सामग्री अधिक समय तक जुड़ाव पैदा करती है।

HubSpot का डेटा बताता है कि 434% अधिक इंडेक्स किए गए पेजों वाली वेबसाइटें आमतौर पर उच्च गुणवत्ता वाली सूचनात्मक ब्लॉग पोस्ट लगातार प्रकाशित करने के कारण होती हैं।

पेज पर उपयोगकर्ता का औसत प्रवास समय 3 मिनट से अधिक हो सकता है, जो ई-कॉमर्स उत्पाद पेजों के 45 सेकंड से कहीं अधिक है, जो दर्शाता है कि लंबी सामग्री में आगंतुकों को बनाए रखने का स्वाभाविक लाभ है।

सामग्री प्रकार औसत शब्द आवश्यकता सोशल शेयर वृद्धि लिंक प्राप्त करने की क्षमता अपेक्षित प्रवास समय
अंतिम गाइड (Ultimate Guide) 2,500 – 4,000+ उच्च (300%+) अत्यधिक उच्च 5 मिनट+
उद्योग श्वेत पत्र (White Paper) 1,500 – 3,000 मध्यम उच्च (संदर्भ स्रोत के रूप में) 4 मिनट+
सूचीबद्ध लेख (Listicles) 1,000 – 2,000 अत्यधिक उच्च मध्यम 2.5 मिनट
ट्यूटोरियल (How-to) 800 – 1,500 मध्यम मध्यम 3 मिनट
केस स्टडी (Case Study) 1,200 – 2,500 कम उच्च 4.5 मिनट

कम से कम एक छवि वाली ब्लॉग पोस्ट को केवल टेक्स्ट वाली पोस्ट की तुलना में 94% अधिक बार देखा जाता है।

अत्यधिक तकनीकी या वर्णनात्मक सामग्री में, इन्फोग्राफिक्स का उपयोग वेबसाइट ट्रैफ़िक को 12% तक बढ़ा सकता है।

Wyzowl की वीडियो मार्केटिंग रिपोर्ट के अनुसार, 84% उत्तरदाताओं ने कहा कि उन्होंने वीडियो ट्यूटोरियल देखकर कोई कौशल सीखा है।

वीडियो एम्बेड करने से ऑर्गेनिक खोज की क्लिक दर में 157% की वृद्धि हो सकती है।

यदि सामग्री लंबी सूची या संसाधन लाइब्रेरी का रूप लेती है, तो बाहरी लिंक प्राप्त करने की संभावना सामान्य लेखों की तुलना में 2 गुना अधिक होती है।

डेटा आयाम केवल टेक्स्ट पेज प्रदर्शन टेक्स्ट+इमेज+वीडियो कंबाइंड पेज वृद्धि दर
औसत बाउंस रेट (Bounce Rate) 75% – 85% 45% – 60% लगभग 35%
ऑर्गेनिक क्लिक दर (CTR) 1.9% 4.8% 152%
पेज लोड के बाद औसत स्क्रॉल गहराई 25% 65% 160%
मासिक ऑर्गेनिक रिटर्न रेट 2% 12% 500%

Semrush का डेटा बताता है कि 3 से अधिक स्तर के शीर्षकों (headings) वाले स्ट्रक्चर्ड लंबे लेखों के खोज में शीर्ष पर आने की संभावना अधिक होती है, क्योंकि क्रॉलर स्पष्ट संरचना और तार्किक डेटा श्रृंखलाओं को प्राथमिकता देते हैं।

व्यावसायिक (Commercial)

उन शोध-आधारित लॉन्ग-टेल शब्दों को प्राथमिकता दें जिनकी मासिक खोज मात्रा 500-2500 और प्रतिस्पर्धा कठिनाई (KD) 40-65 हो।

व्यावहारिक संचालन में “vs, तुलना, सर्वश्रेष्ठ, समीक्षा” जैसे वाक्यांशों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए, और गहन समीक्षा लिखकर प्रतिस्पर्धियों के ट्रैफ़िक को आकर्षित करना चाहिए।

डेटा पुष्टि करता है कि “फीचर तुलना तालिका” कॉन्फ़िगर करने से रूपांतरण दर 2.5 गुना बढ़ सकती है।

ऐसे शब्दों की अपेक्षित रूपांतरण दर 5%-12% तक पहुँच जाती है, जिसका मुख्य कारण तटस्थ रुख अपनाकर विश्वास बनाना और ट्रैफ़िक को “कोटेशन प्राप्त करें” या “निःशुल्क परीक्षण” लैंडिंग पेजों पर निर्देशित करना है।

पेज को अनुकूलित करके, उपयोगकर्ता के प्रवास समय में 20% से अधिक की वृद्धि प्राप्त की जा सकती है, जिससे स्पष्ट खरीदारी इरादे वाली खोज मांगों को सटीक रूप से पूरा किया जा सकता है।

खोज परिणाम पृष्ठ (SERP)

गूगल खोज परिणाम पृष्ठ में, जब आप कोई शब्द दर्ज करते हैं और यदि पहली स्क्रीन Sponsored लेबल वाले टेक्स्ट लिंक से भरी होती है, तो यह आमतौर पर इंगित करता है कि उस शब्द में बहुत उच्च व्यावसायिक गुण हैं।

विज्ञापन उद्योग के डेटा के अनुसार, जब किसी खोज शब्द के शीर्ष पर 4 विज्ञापन स्लॉट दिखाई देते हैं, तो विज्ञापनों की क्लिक दर आमतौर पर कुल क्लिकों का 15% से 20% होती है।

यह कानूनी परामर्श, व्यावसायिक सॉफ़्टवेयर (SaaS) या वित्तीय ऋण के क्षेत्र में बहुत आम है, क्योंकि इन उद्योगों में औसत प्रति क्लिक लागत (CPC) अक्सर $15 से $120 के बीच होती है।

WordStream के आंकड़ों के अनुसार, मजबूत शोध इरादे वाली खोजों में, शीर्ष तीन विज्ञापन स्लॉट पेज के 40% से अधिक क्लिकों पर कब्जा कर लेते हैं। इन पेजों के साथ अक्सर बहुत सारी अतिरिक्त जानकारी होती है, जैसे प्रोमोशनल फोन नंबर, विशिष्ट सेवाओं की सूची या कार्यालय के पते का विवरण।

यदि आप जो पेज देख रहे हैं उसमें उत्पादों की छवियों, कीमतों और स्टोर रेटिंग के साथ क्षैतिज रूप से व्यवस्थित कार्ड दिखाई देते हैं, तो इसे Google Shopping (उत्पाद सूची विज्ञापन) कहा जाता है।

यह लेआउट आमतौर पर इलेक्ट्रॉनिक्स, कपड़े या घरेलू सामानों के खोज परिणामों में दिखाई देता है।

उपयोगकर्ता इन कार्डों के माध्यम से विभिन्न खुदरा विक्रेताओं की कीमतों और शिपिंग नीतियों की तुलना करते हैं, जो दर्शाता है कि उन्होंने बुनियादी जानकारी प्राप्त कर ली है और अब विशिष्ट वस्तु चुनने के चरण में प्रवेश कर चुके हैं।

SERP तत्व विशिष्ट डेटा प्रदर्शन व्यावसायिक गुण प्रदर्शन
शीर्ष टेक्स्ट विज्ञापन आवृत्ति 60%-80% (कठिन शब्द) निर्माताओं के बीच कड़ी प्रतिस्पर्धा, उपयोगकर्ता की पसंद का इरादा भारी
Shopping कार्ड 5-10 विशिष्ट उत्पाद और कीमतें उपयोगकर्ता कीमतों की तुलना करते हैं, खरीदारी के लिए तैयार
नक्शा/स्थानीय सूची 3 व्यवसाय और खुलने का समय उपयोगकर्ता ऑफ़लाइन स्टोर या स्थानीय प्रदाता की तलाश में
रिव्यू स्टार प्लगइन 4.5 से ऊपर आमतौर पर स्निपेट में उपयोगकर्ता दूसरों की प्रतिक्रिया से निर्णय लेते हैं

सशुल्क विज्ञापनों के अलावा, स्पष्ट व्यावसायिक इरादे वाले पेजों पर, शीर्ष पर अक्सर विश्वकोश साइटें नहीं, बल्कि G2, Capterra, Trustpilot या Wirecutter जैसे तृतीय-पक्ष समीक्षा और तुलना प्लेटफॉर्म होते हैं।

Search Engine Journal के विश्लेषण के अनुसार, इस तरह के “टॉप टेन बेस्ट” या “सॉफ़्टवेयर तुलना” वाले पेज व्यावसायिक खोज परिणामों के शीर्ष पांच में 65% से अधिक स्थान घेरते हैं।

ऐसा इसलिए है क्योंकि खोज इंजन एल्गोरिदम ने पाया है कि उपयोगकर्ता इस समय ब्रांड के स्वयं के विवरण के बजाय तटस्थ तृतीय-पक्ष विश्लेषण देखना पसंद करते हैं।

B2B क्षेत्र में, 92% से अधिक खरीदार विशिष्ट सेवा योजना देखने से पहले तृतीय-पक्ष प्लेटफार्मों पर समीक्षाएं पढ़ते हैं। यदि SERP में शीर्ष तीन परिणामों में “Best [Category] for [Year]” जैसे शीर्षक शामिल हैं, तो इसका मतलब है कि सिस्टम ने यह निर्णय लिया है कि उपयोगकर्ता विकल्पों को कम करने की प्रक्रिया में है।

एक अन्य निर्णय मानदंड पेज में दिखाई देने वाली Rich Snippets (रिच स्निपेट्स) सामग्री है।

यदि आप खोज परिणाम के नीचे “Price range: $29 – $99” या “In stock” और छोटे पीले पांच सितारा रेटिंग देखते हैं, तो यह दर्शाता है कि उस पेज ने कोड मार्कअप के माध्यम से खोज इंजन को विस्तृत व्यावसायिक डेटा प्रदान किया है।

इस तरह के डेटा की प्रदर्शन दर व्यावसायिक शब्दों में सूचनात्मक शब्दों की तुलना में 5 गुना अधिक होती है।

उपयोगकर्ता खोज शब्द प्रकार SERP विशेष विशेषताएं अनुमानित क्लिक प्रवाह
Top-rated सॉफ़्टवेयर गहन तुलना लेख + G2 रेटिंग 70% तृतीय-पक्ष समीक्षा साइटों पर
विशिष्ट मॉडल तुलना टेक्स्ट विज्ञापन + निर्माता तुलना पेज 50% आधिकारिक या बड़े ई-कॉमर्स पर
कीमत के साथ खोज Shopping कार्ड + ऑफर जानकारी 80% विशिष्ट उत्पाद विवरण पेजों पर
सेवा प्रदाता मैप पैक + 5 से अधिक विज्ञापन 60% स्थानीय सेवा या बिक्री परामर्श पर

मोबाइल उपकरणों पर यह प्रदर्शन और भी स्पष्ट होगा।

Local Pack (स्थानीय व्यापार पैक) की उपस्थिति आमतौर पर इंगित करती है कि उपयोगकर्ता की अत्यधिक मजबूत ऑफ़लाइन सेवा आवश्यकता है, जैसे कि अकाउंटिंग फर्म या डेंटल क्लिनिक की तलाश करना।

शोध से पता चलता है कि मोबाइल उपयोगकर्ता भौगोलिक गुणों वाले इन शब्दों को खोजने के बाद, 76% लोग 24 घंटों के भीतर संबंधित भौतिक स्टोर पर जाते हैं।

पेज कॉल करने के बटन और रूट नेविगेशन प्रदान करेगा।

गूगल के खोज एल्गोरिदम में, यदि पेज के शीर्ष पर “People Also Ask” (लोग यह भी पूछते हैं) अनुभाग कीमतों, सदस्यता योजनाओं या धनवापसी नीतियों के बारे में प्रश्नों से भरा है, तो यह भी व्यावसायिक शोध का संकेत है। इन प्रश्नों का घनत्व जितना अधिक होगा, उस पेज पर आने वाले उपयोगकर्ताओं का पैसे के खर्च और अनुबंध के विवरण पर ध्यान उतना ही अधिक होगा।

संकेतक विश्लेषण (Metrics Analysis)

1 लाख नमूना कीवर्ड लाइब्रेरी के SEMrush के परिणामों के अनुसार, व्यावसायिक शोध वाले शब्दों की औसत मासिक खोज मात्रा आमतौर पर 400 से 2500 के बीच होती है, जो हजारों बार खोजे जाने वाले लोकप्रिय विज्ञान शब्दों से बहुत कम है।

हालांकि पूर्ण मूल्य छोटा है, लेकिन प्रति क्लिक उत्पन्न व्यावसायिक रिटर्न (Revenue per Click) अक्सर बाद वाले की तुलना में 12 से 15 गुना अधिक होता है।

Google Ads के डेटा फीडबैक में, यदि किसी कीवर्ड की खोज मात्रा पिछले 12 महीनों में 10% से अधिक की चक्रवृद्धि दर से बढ़ी है और इसके साथ ही विज्ञापन बोलियां भी अधिक हैं, तो इसका मतलब है कि वह बाजार खंड विस्तार के चरण में है।

ऐसे शब्दों की प्रतिस्पर्धा का स्तर आमतौर पर Keyword Difficulty (KD) संकेतक द्वारा परिलक्षित होता है। व्यावसायिक शब्दों का KD मान आम तौर पर 45% से 85% के बीच होता है।

शीर्ष पृष्ठ पर रैंक करने वाले वेब पेजों में आमतौर पर 50 से अधिक बैकलिंक होते हैं, और डोमेन अथॉरिटी (Domain Rating) आमतौर पर 60 से ऊपर होती है।

उद्योग क्षेत्र औसत मासिक खोज (MSV) औसत प्रति क्लिक लागत (CPC) कीवर्ड कठिनाई (KD) व्यावसायिक झुकाव स्कोर
एंटरप्राइज SaaS सॉफ़्टवेयर 800 – 1,500 बार $18.50 – $65.00 65% – 82% 9.2/10
कानूनी सेवाएं (चोट/आप्रवासन) 300 – 900 बार $45.00 – $160.00 55% – 78% 9.5/10
हाई-एंड इलेक्ट्रॉनिक्स (तुलना) 2,000 – 5,000 बार $1.20 – $4.50 70% – 90% 8.1/10
कमर्शियल रियल एस्टेट परामर्श 200 – 600 बार $12.00 – $35.00 40% – 60% 8.8/10
क्लाउड स्टोरेज/इंफ्रास्ट्रक्चर 1,200 – 3,500 बार $25.00 – $85.00 75% – 88% 9.0/10

Google Keyword Planner में, उच्च-इरादे वाले शब्दों की “शीर्ष बोली (उच्च सीमा)” उस अधिकतम लागत को दर्शाती है जो एक व्यवसाय संभावित ग्राहक प्राप्त करने के लिए भुगतान करने को तैयार है।

उदाहरण के लिए, उत्तरी अमेरिकी वित्तीय बाजार में, “Best life insurance for seniors” के लिए क्लिक की कीमत साल भर $50 से ऊपर रहती है।

जब किसी शब्द का CPC उस उद्योग के औसत स्तर से 30% अधिक होता है, तो उसका पेज अक्सर खरीदारी-उन्मुख तत्वों जैसे तुलना टूल या कैलकुलेटर से भरा होता है।

SEO रणनीति के लिए, भले ही ऑर्गेनिक रैंकिंग की क्लिक दर (CTR) विज्ञापनों द्वारा पहली स्क्रीन घेरे जाने के कारण 10% तक गिर जाए, लेकिन बचे हुए क्लिक आमतौर पर 5% से अधिक रूपांतरण दर रखते हैं, जबकि सूचनात्मक पेजों पर यह मान आमतौर पर केवल 0.2% से 0.7% होता है।

ऐसे कीवर्ड को मापते समय, Serp Features के कवरेज घनत्व पर भी ध्यान देना चाहिए।

यदि किसी शब्द के खोज परिणाम पृष्ठ पर 4 से अधिक सशुल्क विज्ञापन स्लॉट हैं और साथ में उत्पाद सूची विज्ञापन (PLA) भी हैं, तो इसका मतलब है कि उस शब्द की व्यावसायिक मुद्रीकरण क्षमता बाजार द्वारा सत्यापित की जा चुकी है।

Ahrefs के डेटा ट्रैकिंग के अनुसार, “तुलना” या “समीक्षा” की प्रवृत्ति वाले व्यावसायिक शब्दों में, पहले ऑर्गेनिक खोज परिणाम की क्लिक दर आमतौर पर 15.6% होती है, जबकि दसवें स्थान वाले की क्लिक दर 1.2% से भी कम रह जाती है।

मात्रात्मक विश्लेषण में, हम Click Potential की गणना करके ट्रैफ़िक आउटपुट का अनुमान लगा सकते हैं, जो कि (मासिक खोज मात्रा × ऑर्गेनिक क्लिक दर × व्यावसायिक रूपांतरण गुणांक) है।

खोज इरादा विभाजन औसत ऑर्गेनिक क्लिक दर (CTR) अपेक्षित रूपांतरण दर (CR) प्रति क्लिक रिटर्न (ROI) विशिष्ट खोज शब्द उदाहरण
बहु-समाधान तुलना 12.5% 4.2% उच्च “Slack vs Microsoft Teams features”
रैंकिंग सूची 18.2% 3.8% मध्यम “10 Best VPN services in 2026”
विशिष्ट समीक्षा 14.1% 6.5% अत्यधिक उच्च “Bluehost hosting review pros cons”
विशिष्ट बजट फ़िल्टरिंग 9.8% 5.1% मध्यम “Best laptops under $1000 for gaming”
फीचर शोध 11.3% 2.9% कम “Salesforce automation capabilities”

B2B निर्णय लेने की प्रक्रिया में, मात्रात्मक शोध ट्रैफ़िक का लगभग 67% पहले Capterra या G2 जैसी साइटों पर जाता है।

यदि आप किसी व्यावसायिक शब्द के ट्रैफ़िक मूल्य का विश्लेषण करते हैं, तो आपको Traffic Cost संकेतक पेश करने की आवश्यकता है, यानी उस शब्द द्वारा प्राप्त ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक को यदि सशुल्क खरीदारी के माध्यम से प्राप्त किया जाए तो कितने डॉलर खर्च होंगे।

1000 मासिक खोज मात्रा और $20 CPC वाले शब्द के लिए, इसकी शीर्ष ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक वैल्यू (15% क्लिक दर मानकर) हर महीने $3,000 के मार्केटिंग बजट की बचत के बराबर है।

खोज व्यवहार (Search Behavior)

खरीदारी चरण में प्रवेश करने से पहले, दुनिया भर में लगभग 81% उपभोक्ता इंटरनेट पर व्यापक शोध को प्राथमिकता देते हैं।

2000 से अधिक ऑनलाइन खरीदारों के गूगल के व्यवहार ट्रैकिंग के अनुसार, अंतिम खरीदारी व्यवहार होने से 60 से 90 दिन पहले, प्रत्येक उपयोगकर्ता औसतन 12 से अधिक खोजें करता है।

व्यावसायिक कीवर्ड खोजते समय, उपयोगकर्ता का ध्यान व्यापक ज्ञान प्राप्त करने से हटकर विशिष्ट मापदंडों की जांच की ओर मुड़ जाता है।

यह व्यवहार तर्क उत्तरी अमेरिकी बाजार के उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स क्षेत्र में विशेष रूप से स्पष्ट है। “Best noise-canceling headphones” खोजते समय, उपयोगकर्ता आमतौर पर एक साथ 5 से अधिक टैब खोलते हैं और औसत प्रवास समय अक्सर 8 मिनट से अधिक होता है।

वे अलग-अलग पेजों के बीच स्वाइप करके बैटरी लाइफ, वॉटरप्रूफ रेटिंग और पहनने के आराम जैसे मात्रात्मक संकेतकों में अंतर की तलाश करते हैं।

शोध चरण विशिष्ट उपयोगकर्ता क्रिया पेज इंटरेक्शन गहराई जानकारी प्राप्ति वरीयता
प्रारंभिक फ़िल्टरिंग “Top 10” सूची ब्राउज़ करना तेजी से स्क्रॉल करना, केवल शीर्षक देखना ब्रांड प्रतिष्ठा और समग्र रेटिंग
गहन तुलना A और B तुलना चार्ट खोजना 3 मिनट से अधिक रुकना, मापदंड देखना कीमत का अंतर, वारंटी, अनूठी विशेषताएं
विश्वास सत्यापन ब्रांड नाम + “review” खोजना लंबी समीक्षाएं पढ़ना, वास्तविक फोटो देखना वास्तविक जीवनकाल, बिक्री के बाद फीडबैक
बजट मिलान कीमत सीमा वाले शब्द खोजना मूल्य फ़िल्टर पर क्लिक करना, ऑफर देखना डिस्काउंट, ईएमआई विकल्प

जब कोई उपयोगकर्ता “vs” वाले खोज शब्द दर्ज करता है, जैसे कि “HubSpot vs Salesforce”, तो उसका उद्देश्य अब यह समझना नहीं है कि CRM क्या है, बल्कि उसे यह निर्णय लेने के लिए बहु-आयामी तालिका की आवश्यकता होती है कि किस सॉफ़्टवेयर की API एकीकरण क्षमता बेहतर है या किसका मासिक शुल्क कम है।

500 उच्च व्यावसायिक इरादे वाले पेजों के हीटमैप विश्लेषण के माध्यम से यह पाया गया कि पहली स्क्रीन पर स्थित तुलना मैट्रिक्स तालिका 60% से अधिक दृश्य ध्यान प्राप्त करती है।

1000 B2B खरीदारों के सर्वेक्षण में, 77% लोगों ने कहा कि वे विस्तृत तृतीय-पक्ष तुलना रिपोर्ट पढ़ने के बाद ही बिक्री प्रतिनिधि से संपर्क करेंगे। यह व्यवहार पैटर्न मूल रूप से ऑफ़लाइन होने वाली बातचीत को ऑनलाइन स्वतंत्र शोध चरण में पहले ले आता है।

विशिष्ट समीक्षा (Review) खोज चरण में प्रवेश करने वाले उपयोगकर्ता अब ब्रांड द्वारा प्रदान किए गए प्रचार ब्रोशर से संतुष्ट नहीं होते हैं, बल्कि वे सक्रिय रूप से Capterra, G2 या Reddit पर उपयोगकर्ताओं की चर्चाओं की तलाश करते हैं।

इस प्रकार का खोज व्यवहार ब्लैक फ्राइडे (Black Friday) या साइबर मंडे (Cyber Monday) जैसे बड़े प्रोमोशनल सीजन से पहले 300% तक बढ़ जाता है।

ऐसे शब्दों को खोजते समय, उपयोगकर्ता अक्सर “reddit” या “complaints” जैसे संशोधक शब्दों का उपयोग करते हैं, ताकि उत्पाद के दीर्घकालिक उपयोग के दौरान आने वाली संभावित समस्याओं या कमियों को उजागर किया जा सके।

उपभोक्ता व्यवहार अनुसंधान के अनुसार, जिस पेज की रेटिंग 4.2 से 4.7 के बीच होती है और जिसमें 50 से अधिक विस्तृत टेक्स्ट समीक्षाएं शामिल होती हैं, उसकी संभावित ग्राहक प्राप्त करने की क्षमता शुद्ध विज्ञापन पेजों की तुलना में 4 गुना अधिक होती है।

उपयोगकर्ता खोज प्रवृत्ति औसत खोज शब्द लंबाई मुख्य क्लिक प्रवाह व्यवहार के पीछे का तर्क
बहिष्करण शोध 4 – 6 शब्द पेशेवर समीक्षा मीडिया, TechRadar आदि किसी ब्रांड को न खरीदने का कारण ढूंढना
अनुपालन जांच 5 – 8 शब्द आधिकारिक श्वेत पत्र, अनुपालन पेज पुष्टि करना कि क्या उत्पाद मानकों पर खरा है
ROI शोध 3 – 5 शब्द केस स्टडी, ROI कैलकुलेटर टूल दीर्घकालिक स्वामित्व की लागत की गणना
स्थानीय सेवा तुलना 3 – 4 शब्द Google Maps सूची, Yelp समीक्षाएं निकटतम और अच्छी प्रतिष्ठा वाला प्रदाता ढूंढना

मोबाइल उपकरणों पर, जब उपयोगकर्ता “Best coffee shop near me with Wi-Fi” या “iPhone repair price Manhattan” खोजते हैं, तो उनका खोज इरादा वर्तमान भौतिक वातावरण से निकटता से जुड़ा होता है।

मोबाइल खोज रुझान रिपोर्ट के अनुसार, 50% से अधिक मोबाइल उपयोगकर्ता इस प्रकार की खोज करने के बाद 1 घंटे के भीतर फोन करते हैं या मैप नेविगेशन के माध्यम से स्टोर पर जाते हैं।

यदि मूल्य तुलना या व्यापारी जानकारी प्रदान करने वाले पेज का लोडिंग समय 3 सेकंड से अधिक होता है, तो लगभग 40% उपयोगकर्ता खोज परिणाम पृष्ठ पर वापस लौट जाते हैं और अगले विकल्प पर क्लिक करते हैं।

आंकड़े बताते हैं कि मोबाइल पर व्यावसायिक खोज करने वाले उपयोगकर्ता, कंप्यूटर उपयोगकर्ताओं की तुलना में “Call” बटन या “Directions” बटन पर 2.5 गुना अधिक बार क्लिक करते हैं। खोज से लेकर ऑफ़लाइन कार्रवाई तक का यह त्वरित संबंध मोबाइल उपयोगकर्ताओं की एक अनूठी विशेषता है।

व्यावसायिक समाधानों को फ़िल्टर करते समय, यदि उपयोगकर्ता खोज शब्द में वर्ष जोड़ते हैं (जैसे “Best laptops for students 2026”), तो यह पुरानी जानकारी के प्रति उनकी सतर्कता को दर्शाता है।

तेजी से विकसित होने वाले उद्योगों में, वर्ष वाले खोज शब्दों की क्लिक दर बिना वर्ष वाले शब्दों की तुलना में 18% अधिक होती है।

इस छोटी सी क्रिया के माध्यम से, उपयोगकर्ता यह सुनिश्चित करते हैं कि उन्हें बाजार में नवीनतम मूल्य निर्धारण मानकों और तकनीकी विशिष्टताओं की जानकारी मिल रही है।

इस चरण में, यदि पेज पर “Last updated: January 2026” लिखा है, तो यह उपयोगकर्ता के प्रवास समय और बातचीत की इच्छा को काफी हद तक बढ़ा देगा।

लेनदेन संबंधी (Transactional)

इस प्रकार के शब्द कुल खोज इंजन मात्रा का 5% से 10% हिस्सा होते हैं, लेकिन ये सबसे अधिक ऑर्डर उत्पन्न करते हैं।

Google Ads में, इन शब्दों की औसत प्रति क्लिक लागत (CPC) सूचनात्मक शब्दों की तुलना में 4 से 12 गुना अधिक होती है।

उदाहरण के लिए, “MacBook Pro M3 price” या “buy Nike Air Max” खोजने वाले उपयोगकर्ताओं का ऑर्डर देने का अनुपात आमतौर पर 10% से 15% के बीच स्थिर रहता है।

उपयोगकर्ता को अब यह समझने की आवश्यकता नहीं है कि उत्पाद क्या है, बल्कि वह भुगतान चैनलों और छूट की तलाश में है।

डेटा विशेषताएं (Data Characteristics)

उत्तरी अमेरिकी ई-कॉमर्स क्षेत्र में, यदि कोई उपयोगकर्ता “iPhone 15 Pro Max 256GB price” खोजता है, तो उसके 24 घंटों के भीतर भुगतान पूरा करने की संभावना “iPhone history” खोजने वाले उपयोगकर्ता की तुलना में 15 गुना अधिक होती है।

वित्तीय और कानूनी जैसे उच्च-लाभ वाले उद्योगों में, इन शब्दों के लिए प्रतिस्पर्धा बहुत कड़ी है, जिसके परिणामस्वरूप औसत प्रति क्लिक लागत (CPC) अक्सर $50 से $120 के बीच बनी रहती है।

यह डेटा प्रदर्शन दर्शाता है कि उपयोगकर्ता खरीदारी प्रक्रिया के अंतिम चरण पर पहुँच गया है; उसे अब उत्पाद की विशेषताओं पर शोध करने की आवश्यकता नहीं है, बल्कि वह सबसे उपयुक्त खरीदारी प्रवेश बिंदु की तलाश कर रहा है।

उद्योग श्रेणी (उत्तरी अमेरिका) प्रतिनिधि कीवर्ड उदाहरण मासिक खोज (MSV) औसत प्रति क्लिक लागत (CPC) अनुमानित रूपांतरण दर (CVR)
क्लाउड स्टोरेज सेवा Dropbox business pricing 12,500 $18.40 11.2%
कानूनी परामर्श Personal injury lawyer NYC 4,200 $155.00 14.5%
खेल का सामान Buy Nike Pegasus 40 45,000 $1.25 9.8%
ऑनलाइन शिक्षा Coursera Plus discount code 8,900 $4.10 12.3%
ऑफिस हार्डवेयर Dell XPS 15 deals 18,000 $2.85 8.5%

खोज इंजन परिणाम पृष्ठ (SERP) के लेआउट को देखते हुए, जब उपयोगकर्ता इस प्रकार के शब्द दर्ज करते हैं, तो गूगल मूल्य टैग वाली सामग्री के लिए बड़ी मात्रा में पेज स्पेस खाली कर देता है।

68% लेनदेन संबंधी खोज परिणामों में, पेज के शीर्ष पर “प्रायोजित” लेबल वाले 4 लिंक दिखाई देते हैं, जिसके बाद Google Shopping की क्षैतिज स्क्रॉलिंग इमेज बार होती है, जो विभिन्न खुदरा विक्रेताओं (जैसे Amazon, Walmart या Best Buy) की तत्काल स्टॉक कीमतें दिखाती है।

इस लेआउट के कारण ऑर्गेनिक खोज परिणामों (SEO) की क्लिक दर कम हो जाती है; पहले स्थान की क्लिक दर आमतौर पर केवल 13% के आसपास होती है, जबकि सूचनात्मक खोजों में यह संख्या आमतौर पर 30% से अधिक होती है।

इसके बावजूद, ऑर्गेनिक खोज के शीर्ष तीन स्थानों पर रहने वाले पेज अभी भी उच्च-गुणवत्ता वाला ट्रैफ़िक प्राप्त करते हैं, क्योंकि ये उपयोगकर्ता क्रेडिट कार्ड के साथ तैयार हैं और किसी भी समय ऑर्डर दे सकते हैं

उपयोगकर्ता व्यवहार संकेतक मोबाइल डेटा कंप्यूटर डेटा उद्योग औसत संदर्भ
औसत पेज प्रवास समय 45 सेकंड – 1.5 मिनट 2 मिनट – 4 मिनट लेनदेन संबंधी खोजें आमतौर पर कम समय लेती हैं
प्रति सत्र देखे गए पेज 1.2 – 1.8 पेज 2.5 – 3.5 पेज उपयोगकर्ता सीधे खरीदारी या चेकआउट पेज पर जाते हैं
बाउंस रेट (Bounce Rate) 35% – 50% 25% – 40% कीमत सही न होने पर उपयोगकर्ता तुरंत पेज बंद कर देते हैं
कार्ट में जोड़ने का अनुपात 15.5% 12.2% मोबाइल उपयोगकर्ता अधिक आवेगी खरीदारी करते हैं

विभिन्न देशों और क्षेत्रों के परीक्षण डेटा बताते हैं कि अमेरिकी बाजार में, “कार बीमा कोटेशन” के लिए एक क्लिक पर $60 का भुगतान करना पड़ सकता है, जबकि ब्रिटिश बाजार में उसी शब्द के लिए केवल £35 की आवश्यकता हो सकती है।

1000 SaaS सॉफ़्टवेयर साइटों के ट्रैफ़िक ट्रैकिंग के अनुसार, हालांकि “Free trial” और “Demo” जैसे शब्दों को भी लेनदेन संबंधी के रूप में वर्गीकृत किया गया है, लेकिन उनकी औसत ग्राहक अधिग्रहण लागत (CAC) “Discount” वाले शब्दों की तुलना में लगभग 20% कम है।

ऐसा इसलिए है क्योंकि ट्रायल खोजने वाले उपयोगकर्ता मूल्यांकन अवधि में होते हैं, जबकि डिस्काउंट खोजने वाले उपयोगकर्ता पहले से ही भुगतान करने का मन बना चुके होते हैं।

खोज शब्द प्रत्यय प्रकार खरीदारी इरादा स्कोर (1-10) औसत क्लिक लागत स्तर विशिष्ट खोज वातावरण
Buy / Order / Purchase 9.8 उच्च ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म, स्वतंत्र रिटेल साइट
Pricing / Quote / Cost 8.5 अत्यधिक उच्च B2B सॉफ़्टवेयर, पेशेवर सेवाएं, निर्माण
Discount / Coupon / Promo 9.2 मध्यम FMCG, सदस्यता सेवाएं, होटल बुकिंग
Near me / In [City Name] 9.5 उच्च स्थानीय डाइनिंग, मरम्मत सेवाएं, क्लीनिक
Free trial / Sign up 7.5 मध्यम सॉफ़्टवेयर सेवा (SaaS), सदस्यता साइटें

आंकड़े बताते हैं कि यदि “Buy” शब्द वाले लैंडिंग पेज का लोडिंग समय 2.5 सेकंड से अधिक है, तो लगभग 53% उपयोगकर्ता खोज परिणामों पर वापस जाकर प्रतिस्पर्धी के लिंक पर क्लिक करना पसंद करेंगे।

उत्तरी अमेरिकी और यूरोपीय बाजारों में, उपयोगकर्ता भुगतान सुरक्षा प्रतीकों (जैसे PayPal प्रमाणित, Norton Secured) के प्रति अत्यधिक संवेदनशील होते हैं। इन प्रतीकों वाले पेजों की अंतिम रूपांतरण दर उन पेजों की तुलना में लगभग 18% अधिक होती है जिनमें ये नहीं होते।

SERP का प्रदर्शन

गूगल का एल्गोरिदम खरीदारी की प्रवृत्ति वाली मांगों को संसाधित करते समय, अमेरिकी ई-कॉमर्स बाजार के 5000 शब्दों के नमूना डेटा के अनुसार, पेज के शीर्ष 800 पिक्सेल आमतौर पर Google Shopping विज्ञापनों और टेक्स्ट विज्ञापनों द्वारा पूरी तरह से घेर लिए जाते हैं।

“buy coffee machine online” या “gaming laptop deals” की खोज करते समय, ऑर्गेनिक परिणामों (Organic Results) की शुरुआती स्थिति अक्सर पेज के बीच या नीचे धकेल दी जाती है, और उपयोगकर्ता को पहला गैर-विज्ञापन लिंक देखने के लिए दो स्क्रीन नीचे स्क्रॉल करना पड़ता है।

उत्तरी अमेरिका में लेनदेन संबंधी खोजों में, पहली स्क्रीन पर व्यावसायिक विज्ञापनों की क्लिक दर का हिस्सा 41% से 46% तक पहुँच जाता है, जबकि पारंपरिक दस नीले लिंक की क्लिक दर मूल 70% से गिरकर 14% से भी कम रह गई है।

SERP तत्व प्रकार पेज स्पेस हिस्सा (पहली स्क्रीन) औसत क्लिक दर (CTR) शामिल जानकारी विवरण
Google Shopping (PLA) 35% – 50% 12.5% थंबनेल, लाइव प्राइस, रिटेलर का नाम, शिपिंग शुल्क
सशुल्क टेक्स्ट विज्ञापन (शीर्ष 4) 20% – 30% 18.2% ऑफर, साइटलिंक, कॉल बटन, स्टॉक स्थिति
स्थानीय व्यापार पैक (Local Pack) 15% – 25% 10.4% दूरी, खुलने का समय, Trustpilot रेटिंग, दिशा-निर्देश
प्रथम ऑर्गेनिक रैंक 5% – 8% 13.1% पेज शीर्षक, विवरण टैग, रिच स्निपेट्स

“शॉपिंग से संबंधित खोज परिणामों में, विजुअल तत्वों की वृद्धि के कारण उपयोगकर्ता शुद्ध टेक्स्ट विवरण वाले लिंक के बजाय मूल्य टैग वाले कार्डों पर क्लिक करना अधिक पसंद करते हैं।”

उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स या फैशन जैसे श्रेणियों के लिए, गूगल परिणाम पृष्ठ में “Popular Products” मॉड्यूल जोड़ता है, जो Amazon, eBay या Walmart जैसे बड़े खुदरा प्लेटफार्मों से डेटा प्राप्त करता है और कीमतों की तुलना करता है।

पांच सितारा रेटिंग वाले खोज परिणामों की क्लिक दर बिना रेटिंग वाले परिणामों की तुलना में 22% अधिक होती है।

यूरोपीय और ब्रिटिश बाजारों में, जहाँ उपयोगकर्ता कीमतों के प्रति अधिक संवेदनशील होते हैं, गूगल “Price Insights” फीचर भी पेश करता है, जो दिखाता है कि वर्तमान कीमत बाजार के औसत स्तर से ऊपर है या नीचे।

उपकरण प्रकार प्रदर्शित विज्ञापनों की संख्या प्रथम ऑर्गेनिक परिणाम दृश्यता उपयोगकर्ता स्क्रॉल व्यवहार
मोबाइल (iPhone/Android) 2 – 3 शीर्ष विज्ञापन 15% से कम 85% उपयोगकर्ता कम से कम एक बार नीचे स्क्रॉल करते हैं
डेस्कटॉप (Chrome/Safari) 4 शीर्ष विज्ञापन + साइडबार लगभग 30% 40% उपयोगकर्ता पहली स्क्रीन पर ही क्लिक करते हैं

“लेनदेन संबंधी पूछताछ वाले उपयोगकर्ता खोज परिणाम पृष्ठ पर औसतन 12 सेकंड से अधिक नहीं रुकते हैं; वे जानकारी की पारदर्शिता और संचालन में आसानी चाहते हैं।”

जब उपयोगकर्ता “plumber near me” या “24 hour florist London” जैसे स्थानीय लेनदेन संबंधी शब्द खोजते हैं, तो Google मैप पैक स्क्रीन के केंद्र में होता है।

मैप पैक न केवल व्यवसाय का भौगोलिक स्थान दिखाता है, बल्कि “Message” या “Call” बटन भी एकीकृत करता है, जिससे उपयोगकर्ता वेबसाइट पर जाने के चरण को छोड़कर सीधे लेनदेन पूरा कर सकते हैं।

पिछले तीन वर्षों की ट्रैकिंग में, स्थानीय इरादे वाले खोज परिणामों में “जीरो-क्लिक व्यवहार (Zero-click searches)” का अनुपात बढ़कर 62% हो गया है।

उपयोगकर्ताओं ने किसी भी वेबसाइट पर क्लिक किए बिना SERP द्वारा प्रदान किए गए फोन या पते के माध्यम से व्यावसायिक गतिविधियां पूरी कीं।

SaaS या सॉफ़्टवेयर शब्दों के लिए, परिणाम पृष्ठ “People Also Ask” और “Software Reviews” अनुभागों की एक बड़ी संख्या प्रदर्शित करेगा, जो G2 या Capterra से तुलनात्मक डेटा का हवाला देते हैं, जिससे उपयोगकर्ताओं को सदस्यता शुल्क का भुगतान करने से पहले अंतिम दौर की स्क्रीनिंग करने में मदद मिलती है।

Don Jiang
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